개인정보처리방침

탠저린앤피치(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 구합니다.

1. 고객 문의(이메일)에 대한 확인 및 답변, 민원 처리
2. (각인 서비스 이용 시) 각인 문구 제작을 위한 아동 성명 및 보호자 연락처 확인, 각인 시안 안내
3. 서비스 부정이용 방지 및 법적 의무 이행

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 최소한의 개인정보를 수집합니다.

또한 홈페이지 방문 및 이용 과정에서 브라우저 종류, 방문 일시 등의 정보가 서버 로그 등을 통해 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 회사는 현재 이용자를 식별하는 별도의 자체 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다. 다만 홈페이지가 이용하는 호스팅·보안 서비스(Cloudflare)의 운영 과정에서 기술적으로 발생하는 접속 정보가 있을 수 있으며, 이는 개인정보와 결합하여 이용자를 특정하는 목적으로 사용되지 않습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않으며, 각인 서비스와 관련하여 아동의 성명 등이 필요한 경우 이는 구매자인 보호자가 자신의 책임 하에 직접 입력·제공하는 정보입니다. 자세한 내용은 이용약관 제6조를 참고해주세요.

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적의 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 제품 구매를 위해 네이버 스마트스토어로 이동하여 주문하는 경우, 그 주문·결제·배송 과정에서 이용자가 네이버 스마트스토어에 직접 제공하는 정보 (이는 회사가 "제공"하는 것이 아니라 이용자가 외부 플랫폼에 직접 입력하는 것이며, 네이버의 개인정보처리방침이 적용됩니다)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 명시한 기간 동안 보존합니다.

주문, 결제, 배송에 관한 기록은 네이버 스마트스토어를 통해 처리되므로, 해당 기록의 보유 기간은 네이버 스마트스토어의 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 이용하여 삭제하며, 서면으로 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다.

다만 홈페이지는 Cloudflare, Inc.(호스팅 및 보안) 서비스를 통해 운영되고 있으며, 이는 엄밀한 의미의 "개인정보 처리 위탁"이 아닌 웹사이트 인프라 이용에 해당합니다. 향후 이메일 발송, 고객관리(CRM) 등을 위해 별도의 업체에 업무를 위탁하게 되는 경우, 위탁받는 업체와 위탁 업무의 내용을 본 방침에 지체 없이 반영하여 공개하겠습니다.

회사는 현재 개인정보를 국외의 제3자에게 제공하거나 처리 위탁하고 있지 않습니다.

다만 홈페이지 인프라(호스팅, 콘텐츠 전송 등)를 제공하는 Cloudflare, Inc.의 서버가 국외에 위치할 수 있습니다. 이는 이용자의 개인정보를 저장·처리하기 위한 목적이 아닌 웹사이트 구동을 위한 기술적 인프라 이용에 해당하며, 관련 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 안내하겠습니다.

이용자(보호자 포함)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등이 있는 경우 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리 정지 요구

위 권리는 아래 제13조에 명시된 연락처로 이메일을 보내주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 아동 본인으로부터 직접 수집하지 않으며, 각인 서비스와 관련하여 보호자가 대신 제공하는 아동의 성명 등에 대해서도 보호자는 언제든지 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다.

회사는 현재 이용자를 식별하거나 맞춤형 서비스 제공을 위한 자체 쿠키(cookie)를 사용하고 있지 않습니다.

다만 이용 중인 호스팅 서비스(Cloudflare)의 보안 및 성능 최적화 과정에서 브라우저 표준 기술이 기술적으로 동작할 수 있습니다. 이는 이용자를 추적하거나 광고에 활용하기 위한 목적이 아닙니다.

향후 방문자 분석 도구, 맞춤형 서비스 등을 도입하여 쿠키를 사용하게 되는 경우, 본 방침을 개정하여 사전에 안내하고 이용자가 쿠키 저장을 거부할 수 있는 방법을 함께 제공하겠습니다.

회사는 현재 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집하지 않으며, 이용자의 방문·검색·구매 이력을 기반으로 한 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다. 관련 서비스를 도입하는 경우 본 방침을 개정하여 사전에 안내하겠습니다.

회사는 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 홈페이지 전 구간 HTTPS(TLS) 암호화 통신 적용
2. 클릭재킹 방지, 콘텐츠 보안 정책(CSP) 등 웹 보안 헤더 적용
3. 개인정보를 취급하는 인원을 최소화하고, 이메일 등 수집된 정보에 대한 접근을 제한
4. 불필요한 개인정보는 애초에 수집하지 않는 최소 수집의 원칙 적용

회사의 규모에 맞추어 실질적인 보호조치를 우선 적용하고 있으며, 서비스 확장에 따라 안전성 확보조치도 함께 강화해 나가겠습니다.

회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서, 이용자에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전조치를 하였는지 여부 등을 종합적으로 고려하여 개인정보를 추가적으로 이용 또는 제공할 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

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